Условия за използване

Общи положения

Добре дошли в Nutravonex! Тези условия за използване определят правилата за ползване на нашия уебсайт и услуги за планиране на хранене. Като използвате платформата ни, вие се съгласявате с тези условия. Ако не се съгласявате с някое от тях, моля не използвайте услугите ни.

Описание на услугите

Nutravonex предоставя:

• Персонализирани планове за хранене
• Рецепти и кулинарни препоръки
• Списъци за пазаруване
• Консултации с квалифицирани нутриционисти
• Проследяване на напредъка
• Образователни материали за здравословно хранене

Услугите се предоставят чрез уеб платформа и са достъпни при активен абонамент.

Регистрация и профил

За да използвате услугите ни, трябва да:

• Бъдете на поне 18 години или имате съгласие от родител/настойник
• Предоставите точна и актуална информация
• Поддържате сигурността на вашия профил
• Уведомявате ни за неоторизиран достъп
• Не споделяте профила си с други лица

Вие носите отговорност за всички дейности в профила си.

Плащания и абонаменти

Видове абонаменти

Предлагаме месечни абонаменти с различни нива на услуги. Цените са посочени в български лева и включват всички приложими данъци.

Автоматично подновяване

Абонаментите се подновяват автоматично всеки месец, освен ако не ги отмените поне 24 часа преди следващия период на таксуване.

Промени в цените

Запазваме си правото да променяме цените с 30-дневно предизвестие. Промените влизат в сила при следващото подновяване на абонамента.

Отменяне и възстановяване

Можете да отмените абонамента си по всяко време от профила си. При отмяна:

• Достъпът до услугите се запазва до края на текущия период
• Автоматичното подновяване се спира
• Личните данни се съхраняват според нашата политика за поверителност

Гаранция за връщане на средства

Предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на средствата за всички нови абонаменти. Възстановяването се извършва в рамките на 5-10 работни дни след одобрение на заявката.

Ограничения при използване

При използване на услугите се задължавате да НЕ:

• Нарушавате приложимите закони
• Споделяте профила си с други лица
• Копирате, разпространявате или продавате наше съдържание
• Използвате платформата за комерсиални цели без разрешение
• Качвате вредоносно съдържание или спам
• Опитвате да получите неоторизиран достъп до системите ни
• Създавате фалшиви профили или представяте друга личност

Интелектуална собственост

Всичко съдържание на платформата, включително рецепти, планове за хранене, текстове, изображения и дизайн, е собственост на Nutravonex или лицензирани партньори. Използването е разрешено само за лични нужди в рамките на абонамента. Забранено е копирането или търговската употреба.

Медицински отказ от отговорност

Ограничение на отговорността

Nutravonex не носи отговорност за преки или косвени щети, възникнали от използването на услугите, включително но не само загуба на данни, печалби или здравословни проблеми. Използването на платформата е на ваша отговорност и риск.

Прекратяване на услугите

Можем да прекратим достъпа ви при:

• Нарушение на тези условия
• Неплащане на дължими суми
• Неправомерно използване на платформата
• По наше усмотрение с 30-дневно предизвестие

Промени в условията

Можем да актуализираме тези условия при нужда. Значимите промени ще бъдат обявени поне 30 дни предварително. Продължаването на използването след влизане в сила на промените означава съгласие с тях.

Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават в компетентните български съдилища. При възможност насърчаваме мирното решаване на спорове чрез директни преговори.

Контакт

За въпроси относно тези условия или нашите услуги: