Политика за поверителност
Валидна от: 1 януари 2025 г.
Въведение
В Nutravonex ценим доверието, което ни оказвате, когато споделяте личните си данни с нас. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация при ползване на нашите услуги.
Какви данни събираме
Лични данни
Когато се регистрирате за наши услуги, можем да поискаме:
- Име и имейл адрес
- Възраст и базична информация за здравословното състояние
- Хранителни предпочитания и ограничения
- Цели за здравословно хранене
- Информация за плащане (обработвана от сигурни доставчици)
Автоматично събирани данни
При посещение на уебсайта ни автоматично събираме:
- IP адрес и местоположение (обобщено)
- Тип браузър и устройство
- Страници, които посещавате
- Време, прекарано на сайта
Как използваме данните
Вашите данни използваме за следните цели:
- Създаване на персонализирани планове за хранене
- Предоставяне на консултации и поддръжка
- Комуникация относно вашия план и напредък
- Подобряване на нашите услуги
- Изпращане на полезни съвети (само ако сте се съгласили)
- Обработка на плащания и управление на абонамента
Споделяне на данни
Никога не продаваме вашите лични данни. Може да ги споделим само в следните случаи:
- С ваше съгласие - когато изрично сте се съгласили
- Доставчици на услуги - партньори, които ни помагат да предоставяме услугите
- Правни изисквания - при законово задължение или съдебна заповед
- Защита на правата - за защита на нашите или вашите права и безопасност
Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
- Криптиране при предаване и съхранение
- Ограничен достъп само за упълномощени лица
- Редовни проверки за безопасност
- Актуални системи за защита
Вашите права
Имате следните права относно вашите лични данни:
- Достъп - можете да поискате копие от данните ни за вас
- Корекция - можете да поискате актуализация на неточни данни
- Изтриване - можете да поискате изтриване при определени условия
- Ограничение - можете да поискате ограничение на обработката
- Преносимост - можете да получите данните в структуриран формат
- Възражение - можете да възразите срещу определени видове обработка
Съхранение на данните
Съхраняваме вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или докато не поискате тяхното изтриване. След прекратяване на услугата данните се изтриват в разумен срок, освен когато законът изисква по-дълго съхранение.
Промени в политиката
Може да актуализираме тази политика от време на време. Когато направим значими промени, ще ви уведомим по имейл или чрез обявление на сайта. Препоръчваме редовно да проверявате тази страница за актуални изменения.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси или искания относно тази политика или обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез:
Nutravonex
Формуляр за контакт на главната страница
Ще отговорим в рамките на 48 часа